Условия использования

Сайт носит информационный характер. Окончательные условия путешествия фиксируются в договоре, подписываемом обеими сторонами после согласования программы и оплаты предоплаты.

Бронирование

Депозит — 30% стоимости маршрута, остаток — за 14 дней до старта. По запросу выдаём документы на возврат НДС и подтверждение брони для визы.

Обязанности сторон

Организатор обеспечивает: транспорт, проживание, питание (по программе), сопровождение гида, страховку на маршруте.

Гость обязуется: соблюдать правила безопасности, следовать указаниям гида, сообщать о медицинских противопоказаниях до начала тура, иметь личные документы и страховку для международных поездок.

Безопасность

Все маршруты проходят по проверенным тропам и дорогам. Транспорт лицензирован, водители имеют опыт работы в горной местности. На активных маршрутах гид несёт аптечку и средства связи.

Организатор не несёт ответственности за травмы, полученные в результате нарушения указаний гида или самовольного отхода от маршрута.

Конфиденциальность

Персональные данные, переданные через формы сайта, используются только для организации путешествия и связи с клиентом. Данные не передаются третьим лицам. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Изменение программы

Организатор вправе внести изменения в программу в случае погодных условий, дорожной обстановки или других обстоятельств, влияющих на безопасность. Изменения согласовываются с группой до начала соответствующего этапа.

Ответственность

Организатор несёт ответственность за качество предоставленных услуг в рамках программы тура. Спорные вопросы решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.